Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier ce contrat pendant un délai de 14 jours sans donner de raison. Le délai de rétractation expirera 14 jours à compter du jour où vous, ou une tierce partie autre que le transporteur et désignée par vous, prenez physiquement possession du dernier article.
Pour exercer ce droit de rétractation, vous devez nous informer :
Tapeten der 70er
Sven Rohleder
Naitschau 42
07957 Langenwetzendorf
Allemagne
Téléphone : +49 (0) 36 625 50 556
Courriel : info@tapetender70er.de
de votre décision de résilier ce contrat de manière non équivoque (par exemple par une lettre envoyée par la poste ou par un courriel). Vous pouvez utiliser le formulaire type de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.
Vous pouvez aussi exercer votre droit de rétractation en ligne à :
Si vous utilisez cette fonction en ligne, nous vous enverrons un accusé de réception de la rétractation sur un support durable (par exemple, par courriel), comprenant son contenu et la date et l’heure de son envoi, dans les meilleurs délais.
Pour respecter la date limite pour la rétractation, il vous suffit d’envoyer votre communication concernant votre exercice du droit à la rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
Si vous résiliez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous nous avez versés, y compris les frais de port (à l’exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d’un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous avons été informés de votre décision de résilier ce contrat.
Nous procèderons à ce remboursement en utilisant les mêmes moyens de paiement que ceux que vous avez utilisés pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, ce remboursement ne vous occasionnera aucuns frais.
Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, ce qui sera le plus rapide.
Vous devrez renvoyer les marchandises ou nous les remettre, à Tapeten der 70er, Naitschau 42, 07957 Langenwetzendorf, Allemagne, dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez communiqué votre résiliation de ce contrat. Le délai sera respecté si vous renvoyez les marchandises avant l’expiration de la période de 14 jours.
Vous devrez supporter les frais directs liés au retour des marchandises.
Vous n’êtes responsable que de la perte de valeur des marchandises résultant d’une manipulation autre que celle qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de ces marchandises.
Droit volontaire de retour prolongé
Outre le droit statutaire de rétractation, Tapeten der 70er accorde à ses clients un droit volontaire de retour dans un délai de soixante (60) jours à compter de la réception des marchandises. Avec ce droit de retour, le client peut aussi résilier le contrat après l’expiration de la période de rétractation statutaire de quatorze jours (voir la politique de rétractation ci-dessus).
Le respect des règles de Tapeten der 70er concernant le droit supplémentaire (volontaire) de retour accordé contractuellement n’affecte pas le droit statutaire de rétractation, qui demeure indépendant de celui-ci. Jusqu’à l’expiration du délai pour le droit statutaire de rétractation, seules les conditions statutaires établies pour celui-ci s’appliquent.
Le droit de retour (facultatif) de soixante jours accordé contractuellement ne limite pas les droits de garantie statutaires du client.