Protection des données
Merci de consulter notre magasin en ligne.
La protection de votre vie privée nous importe beaucoup.
Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous gérons vos données.
Données d’accès et hébergement
Vous pouvez consulter notre site internet sans révéler d’informations personnelles. À chaque visite du site internet, le serveur web n’enregistre automatiquement qu’un fichier journal du serveur qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de la requête, le volume des données transférées et le fournisseur d’accès ayant fait la demande (données d’accès), et documente la requête.
Ces données d’accès sont analysées exclusivement dans le but d’assurer le bon fonctionnement du site internet et d’améliorer notre offre. Ceci vise, selon l’article 6 (1) 1 point f du RGPD, à protéger nos intérêts légitimes dans la présentation appropriée de notre offre, qui sont déterminants dans le processus pour garantir l’équilibre entre les intérêts. Toutes les données d’accès sont effacées au plus tard sept jours après la fin de votre visite à notre site internet.
Services d’hébergement tiers
Les données sont aussi traitées par un fournisseur tiers que nous avons engagé pour fournir des services d’hébergement et de présentation du site internet en notre nom. Ce fournisseur traite sur ses serveurs toutes les données qui sont recueillies de la manière spécifiée ci-dessous quand vous consultez notre site internet ou remplissez des formulaires mis à disposition à cette fin dans notre magasin en ligne. Ces données sont traitées sur d’autres serveurs uniquement dans le cadre décrit dans ce document.
Ce prestataire de services est basé dans un état membre de l’UE ou de l’EEE.
Amazon CloudFront
Ce site internet incorpore Amazon CloudFront d’Amazon Web Services, Inc. (P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108, USA; « AWS »). C’est un service de réseau mondial de diffusion de contenu (CDN) qui diminue les temps de chargement pour le site internet en utilisant un serveur qui est situé le plus près possible de là où vous êtes. Amazon CloudFront nécessite que AWS puisse identifier l’adresse IP de l’utilisateur. Afin de transmettre du contenu au navigateur de l’utilisateur, l’adresse IP est nécessaire. En utilisant Amazon CloudFront, les utilisateurs de ce site internet peuvent accéder à des serveurs hors de l’UE (par exemple aux États-Unis), c’est-à-dire que AWS sera en théorie informé de toutes les tentatives d’accès. Veuillez noter que AWS a sa propre réglementation concernant la protection des données qui peut être différente de la nôtre. Avant d’utiliser notre site internet, veuillez consulter la réglementation concernant la protection des données de AWS : https://aws.amazon.com/fr/privacy/?nc1=h_ls.
Collecte des données et leur utilisation pour gérer le contrat et pour ouvrir un compte client
Nous recueillons les données personnelles que vous nous soumettez volontairement quand vous passez une commande (par exemple au moyen d’un formulaire de contact ou par courriel) ou que vous ouvrez un compte chez nous. Les champs obligatoires sont ainsi marqués parce que nous avons absolument besoin de ces données pour exécuter le contrat ou traiter votre demande de contact ou ouvrir votre compte client, et que sinon vous ne pourriez pas passer votre commande ou créer votre compte client ou envoyer la demande de contact. Dans chaque formulaire de saisie, les données qui sont recueillies apparaissent clairement. Nous utilisons les données que vous nous transmettez pour exécuter le contrat et pour traiter vos demandes conformément à l’article 6 (1) 1 point b du RGPD. À l’achèvement du contrat ou à la suppression de votre compte client, tout traitement supplémentaire de vos données sera limité, et vos données seront effacées à l’expiration de la période de rétention qui s’applique selon les règlements concernés, sauf si vous avez expressément autorisé l’utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser dans le futur vos données personnelles dans le cadre et selon les méthodes permises par la loi, dont nous vous informons dans cet avis. Votre compte client peut être effacé à tout moment. À cette fin, vous pouvez soit envoyer un message au contact spécifié ci-dessous, soit utiliser la fonction correspondante qui existe dans le compte client.
Transfert de données
Nous transmettons vos données à la société de transport dans le cadre nécessaire pour la livraison des marchandises commandées conformément à l’article 6 (1) 1 point b du RGPD. Selon le prestataire de services de paiement que vous avez choisi lors de l’enregistrement de la commande, nous transmettons les détails concernant le paiement recueillis aux fins de passer la commande à la banque autorisée à traiter le paiement et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement que nous avons mandaté ou au service de paiement sélectionné. Certaines de ces données sont recueillies par les prestataires de services de paiement eux-mêmes si vous ouvrez un compte chez eux. Dans ce cas, pendant le traitement de la commande, vous devez vous identifier auprès de votre prestataire de services de paiement en utilisant vos codes d’accès. À cet égard, l’avis de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s’applique.
Nous utilisons les services de prestataires de paiements et de prestataires de logistique qui ont leur siège social hors de l’UE. Les données personnelles sont transmises à ces sociétés seulement dans la mesure où cela est nécessaire pour exécuter le contrat.
Transmission de données à un prestataire de services de transport
Si, quand vous passez votre commande ou après l’avoir placée, vous nous en avez donné expressément l’autorisation, nous transmettons votre adresse courriel et votre numéro de téléphone au prestataire de services de transport sélectionné sur la base de cette autorisation, conformément à l’article 6 (1) 1 point a du RGPD, afin de permettre au prestataire de services de transport de vous contacter pour vous informer de la livraison et de convenir avec vous des détails pour cette livraison.
Vous pouvez revenir à tout moment sur votre consentement en envoyant un message au contact décrit ci-dessous ou en en informant directement le prestataire de services de transport à l’adresse spécifiée ci-dessous. Après que vous êtes revenu sur votre consentement, nous supprimerons toutes les données transmises à cette fin, sauf si vous avez expressément autorisé l’utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser dans le futur vos données personnelles dans le cadre et selon les méthodes permises par la loi, dont nous vous informons dans cet avis.
UPS Allemagne
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Allemagne
Postmark
Afin d’envoyer les messages (par exemple les confirmations de commande, les factures) nécessaires à la bonne exécution d’un contrat conclu avec un client, nous dépendons du produit « Postmark » du fournisseur de services basé aux États-Unis Wildbit LLC (225 Chestnut St., Philadelphia, PA, 19106 États-Unis), qui repose sur un contrat de traitement des commandes (Art. 28 GDPR). Dans ce contexte, nous communiquons les adresses courriel de nos clients à Postmark.
Le cadre juridique est l’Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b GDPR, car l’utilisation de Postmark est nécessaire à la bonne gestion du contrat avec nos clients.
La sécurité du transfert des données vers les États-Unis est garantie, car le contrat avec Postmark contient des clauses contractuelles types selon l’Art. 46 para. 2 lit. c GDPR, qui ont été adoptées par la commission de l’Union européenne.
Lettre d'information par courriel
Publicité par courriel si vous vous abonnez à notre lettre d'information
Si vous vous abonnez à notre lettre d'information, nous vous enverrons régulièrement notre lettre d'information par courriel, en se basant sur votre consentement conformément à l’article 6 (1) 1 point a du RGPD, en utilisant les données nécessaires ou communiquées par vous séparément à cette fin.
Vous pouvez vous désinscrire de ce service de lettre d'information à tout moment. À cette fin, vous pouvez soit envoyer un message au contact spécifié ci-dessous, soit utiliser le lien de désabonnement dans la lettre d'information. Après que vous êtes désinscrit, nous supprimerons votre adresse courriel, sauf si vous avez expressément autorisé l’utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser dans le futur vos données personnelles dans le cadre et selon les méthodes permises par la loi, dont nous vous informons dans cet avis.
La lettre d'information vous est envoyée par notre prestataire de service qui traite les données en notre nom et à qui nous transmettons votre adresse courriel.
Ce prestataire de services est basé dans un état membre de l’UE ou de l’EEE.
Cookies et analyse du web
Pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site internet et vous permettre d’utiliser certaines de ses fonctionnalités pour afficher des produits qui conviennent ou réaliser une étude de marché, certaines pages de ce site internet utilisent des cookies. Ceci vise à protéger nos intérêts légitimes dans la présentation optimisée de notre offre conformément à l’article 6 (1) 1 point a du RGPD, qui sont déterminants dans le processus pour garantir l’équilibre entre les intérêts. Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré automatiquement sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont effacés après que vous avez fermé votre session dans le navigateur, c’est-à-dire quand vous fermez le navigateur (c’est ce que l'on appelle des cookies de session). D’autres cookies sont stockés dans votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur quand vous consultez à nouveau notre site internet (cookies persistants). Pour vérifier la période de stockage des cookies, vous pouvez utiliser la fonction Vue d’ensemble dans les paramètres concernant les cookies de votre navigateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous informe chaque fois qu’une page utilise des cookies et décider au cas par cas d’accepter ou de rejeter ces cookies sur un site donné ou en général. Chaque navigateur a une politique différente pour gérer les paramètres s’agissant des cookies. La politique utilisée par le navigateur est décrite dans le menu d’aide de chaque navigateur et explique comment vous pouvez changer vos paramètres s’agissant des cookies. Pour découvrir comment changer les paramètres dans votre navigateur.
Veuillez noter que désactiver les cookies pourrait limiter votre accès à certaines fonctionnalités de notre site internet.
Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l’analyse des données sur le web
À des fins d’analyse des données du site internet, ce site internet utilise Google (Universal) Analytics, un outil d’analyse de données fourni par Google LLC (www.google.com). Ceci vise à protéger nos intérêts légitimes dans la présentation optimisée de notre offre conformément à l’article 6 (1) 1 point f du RGPD, qui sont déterminants dans le processus pour garantir l’équilibre entre les intérêts. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes, comme par exemple des cookies, qui permettent une analyse de votre utilisation du site internet. Ces informations, recueillies automatiquement par des cookies s’agissant de votre utilisation de ce site internet sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées. Dans le même temps, une anonymisation de l’adresse IP est activée sur ce site internet, l’adresse IP sera raccourcie avant d’être transmise au sein de la zone des états membres de l'Union européenne ou d’autres parties à l’accord dans l’Espace économique européen. Seulement dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète sera envoyée au serveur de Google aux États-Unis où elle sera raccourcie. En général, Google n’associe pas l’adresse IP anonymisée, transmise à partir de votre navigateur grâce à Google Analytics, à d’autres données détenues par Google.
Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié conforme au bouclier de confidentialité entre l’UE et les États-Unis. Vous verrez le certificat à jour ici. En se fondant sur cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a reconnu les entités conformes au bouclier de confidentialité comme des entités qui garantissent un niveau de protection des données approprié.
Vous pouvez empêcher que les données générées par les cookies et qui concernent votre utilisation du site internet (y compris votre adresse IP) soient enregistrées et traitées par Google en téléchargeant et en installant le plug-in pour navigateur disponible en cliquant sur le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
Plutôt que d’utiliser le plug-in pour le navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien, pour empêcher Google Analytics d’enregistrer vos données sur ce site internet dans le futur. Dans ce processus, un cookie de non-participation sera stocké sur votre terminal. Si vous effacez vos cookies, vous devrez cliquer sur le lien à nouveau.
Utilisation du Social Wall de Walls.io
Nous utilisonsdes plugiciels ou widgets pour les réseaux sociaux de Wall.io pour afficher des photos de clients provenant des réseaux sociaux. Lors de l’accès à ces plug-ins, les adresses IP et les informations des cookies seront aussi envoyées à Walls.io. Conformément à l’article 28 du règlement général sur la protection des données, Papier peint des années 70 a signé un accord s’agissant du traitement des données du contrat avec Walls.io ("Die Socialisten" Social Software Development GmbH, Andreasgasse 6/1, 1070 Vienne, Austriche).
Possibilités de contact et vos droits
Vous avez le droit d’obtenir gratuitement les informations concernant les données enregistrées concernant votre personne et, le cas échéant, de les corriger, d’en restreindre le traitement, d’en permettre la portabilité ou d’effacer ces données.
Si vous avez des questions sur la manière dont nous recueillons, traitons ou utilisons vos données personnelles, si vous voulez vous renseigner au sujet de vos données, ou les corriger, les bloquer ou les effacer, ou supprimer tout consentement que vous avez donné, ou ne pas participer à une utilisation des données en particulier, veuillez nous contacter directement en utilisant les données pour nous contacter présentes dans l’avis sur notre site internet.
Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès des autorités de contrôle responsables de la protection des données.