Que ça nous plaise ou non, nous vivons dans une ère numérique où la limite entre le monde réel et internet devient de plus en plus floue. Pour beaucoup de vos clients, les vacances commencent par des recherches d’idées et d’options d’hébergement en ligne. Elles se terminent au même endroit, en partageant les souvenirs et les impressions en temps réel sur les réseaux sociaux. Et puisqu’ils cherchent à faire valider leurs choix, l’esthétique de la location de vacances devient aussi importante que son confort. En tant que propriétaire d’un AirBnB, c’est à la fois un défi et une opportunité : vous devrez faire attention aux détails et acquérir de nouvelles compétences dans des domaines différents, mais ça vous permettra de vous démarquer dans un marché saturé. Penchons-nous sur les façons d’utiliser les réseaux sociaux et sur les super pouvoirs d’un mur à selfie en papier peint, pour créer un espace que vos clients auront envie de partager sur Instagram. Pendant que nous explorons le lien entre l’architecture intérieure et le marketing en ligne, je vous montrerai comment des espaces conçus avec soin et présentés sur les réseaux sociaux peuvent rendre votre location plus visible et plus attractive.
Le pouvoir des réseaux sociaux sur les décisions touristiques
Les réseaux sociaux comme Instagram, Facebook, TikTok et Pinterest sont devenus des facteurs décisifs dans les décisions relatives aux vacances. Ce ne sont plus de simples outils de partage d’expérience, mais des sources d’inspiration et d’information pour vos clients potentiels. La génération « Millenial » a changé le paysage touristique : elle s’attend à trouver les commodités habituelles, mais cherche également des environnements uniques qui peuvent servir d’arrière-plan potentiel pour un selfie sympa. Il faut en être conscient et l’utiliser à son avantage, en créant des endroits à gros impact visuel dans votre location. Pour maximiser les effets, je vous conseille de mettre en place une stratégie efficace sur les réseaux sociaux, en créant une histoire autour de votre propriété et en mettant en valeur ses aspects uniques. C’est un genre de voyage visuel qui pose l’ambiance et qui permet de gérer les attentes de vos clients potentiels.
Pourquoi les espaces « instagrammables » peuvent être un facteur essentiel dans l’industrie hôtelière
Le terme « Instagrammable » décrit un espace assez beau pour être pris en photo et partagé sur Instagram. C’est un nouveau mot clé dans les industries du tourisme et de l’hôtellerie. Les voyageurs modernes, surtout les générations Millenials et Gen Z (mais aussi les générations plus âgées, de plus en plus), cherchent des options d’hébergement qui offrent une véritable expérience et qu’on peut partager sur ses réseaux sociaux. Un espace esthétique ne sert pas seulement d’arrière-plan pour les photos, il fait partie intégrante de leur carnet de voyage. Ces moments dignes d’une photo sont un facteur décisif dans le choix de l’hébergement, il faut donc y penser de manière proactive et l’intégrer à votre marketing. Les propriétés qui offrent des espaces uniques et photogéniques sont plus souvent partagées et enregistrées, les gens en discutent. Et souvenez-vous que ce n’est pas une question de luxe, c’est une question d’originalité, de personnalité et de contenus potentiels. Pour de nombreux voyageurs, le séjour parfait contient de nombreux moments qu’on a envie de partager. Alors, comment utiliser cette tendance à votre avantage ?
Un mur « instagrammable », un mur à « selfie » … qu’est-ce que c’est ?
Un mur à selfie est un espace conçu pour être à la fois joli et photogénique, et donner envie aux gens de le partager sur les réseaux sociaux. Il peut s’agir de n’importe quoi : une fresque murale et un meuble extravagant baigné de soleil, ou une caractéristique unique qui représente bien votre AirBnB. Il faut envisager le mur à selfie comme faisant partie intégrante de votre propriété, un élément visuel qui définit le thème et l’ambiance de votre AirBnB.
Comment un papier peint de créateur peut être une toile de fond efficace pour les réseaux sociaux
En théorie, c’est très bien. Mais comment créer un espace instagrammable avec un budget limité et sans devoir engager un décorateur d’intérieur professionnel ? S’il existe des tas d’options différentes et que la seule limite est votre imagination, un des moyens les plus abordables et efficaces est d’utiliser du papier peint à motif. Pourquoi du papier peint ? Pour les raisons suivantes :
- Transformation immédiate et abordable
Un papier peint de créateur peut instantanément transformer un espace avec des motifs audacieux, des couleurs et des textures, ce qui peut être plus compliqué à réaliser avec de la peinture (à moins d’avoir un certain talent). Le papier peint est plus abordable que d’autres options décoratives, comme certaines peintures et carrelages. Avec des prix très variés, vous trouverez toujours un papier peint qui convient à votre budget. - Facilité d’installation
Installer du papier peint est un projet simple que vous pouvez entreprendre sans faire appel à des professionnels. Contrairement à la peinture, le papier peint ne nécessite pas plusieurs couches, ni de temps de séchage, ce qui rend la transformation de l’espace plus rapide et plus simple. Les propriétaires apprécieront, parce que les délais entre les clients sont parfois courts. - Versatilité
Qu’il s’agisse de vintage, de motifs géométriques modernes, de motifs floraux ou d’illustrations, vous en trouverez pour tous les styles. Un seul mur original peut vous aider à donner une identité unique à votre propriété. [Link to cluster: Using wallpaper to give your AirBnB a unique identity] - Durabilité
Comme le savent les propriétaires de location, s’il y a beaucoup de passage, il y aura beaucoup d’usure, et l’entretien est très important. C’est particulièrement le cas pour les murs à selfie, qui doivent rester en excellent état pour garder leur attrait. Les papiers peints modernes supportent mieux l’usure que les peintures classiques. Une fois installé, le papier peint peut rester intact pendant des années, avec un entretien minime. - Facile à changer
Nous vivons dans un monde qui change rapidement, tout comme les styles et les préférences. Ce qui était populaire il y a quelques mois peut aujourd’hui sembler obsolète. Le gros avantage des papiers peints, c’est qu’ils peuvent facilement être remplacés pour modifier le style d’une pièce. C’est particulièrement le cas pour les papiers peints adhésifs, qui peuvent d’ailleurs être réutilisés.
Comment obtenir le mur à selfie idéal dans votre location de vacances
Incorporer un papier peint original à la déco intérieure de votre propriété est une tâche simple qui peut avoir un effet significatif sur votre visibilité et sur vos réservations. Créer un mur à selfie dans votre AirBnB n’est pas une simple question d’esthétique ; il s’agit de comprendre et de faciliter les relations entre vos locataires et l’espace qu’ils occupent. Un joli papier peint est un très bon point de départ, mais il existe d’autres détails à prendre en compte pour le présenter de la meilleure manière possible :
Pensez à la lumière à différents moments de la journée
La lumière est la clé et fait la différence entre une photo médiocre et une photo mémorable. Il est important de tenir compte de la façon dont les différentes lumières mettent en valeur votre mur, selon le moment de la journée ou la saison.
- Lumière naturelle
Essayez de tirer le meilleur parti possible de la lumière naturelle, pour sa lueur douce qui met en valeur les photos. Analysez votre propriété pour savoir quel mur sera le plus adapté, puis déterminez le moment de la journée où ce mur a la meilleure lumière. - Lumière artificielle
Toutes les saisons ne sont pas égales en ce qui concerne la lumière naturelle, surtout si votre location se trouve dans l’hémisphère nord. Pendant les mois d’hiver, il faut trouver la bonne lumière : évitez les lumières directes et trop crues qui peuvent créer des ombres. Utilisez des sources de lumière réglables, pour permettre à vos locataires d’ajuster la lumière selon le moment de la journée ou ce qu’ils essaient de capturer en photo.
L’importance de la coordination des couleurs
Pour aider vos invités à prendre la photo parfaite, vous devez tenir compte des détails, des meubles à la lumière en passant par les accessoires.
- Sélection de la palette de couleur
Choisissez une palette de couleur qui complimente l’ensemble de votre propriété. Les couleurs doivent être assez audacieuses pour être remarquées, mais pas trop criardes pour ne pas surcharger l’espace. Après tout, ce sont les clients les stars de la photo. - Harmonie et contraste
Assurez-vous que l’équilibre entre les couleurs du mur, les meubles et la déco est harmonieux. Les contrastes peuvent être utilisés de manière efficace, mais ils doivent rester intentionnels. Vérifiez également que le thème et la palette de couleur s’accordent bien avec le reste de la location.
Anticipez les meilleurs angles et la composition des photos
Anticiper est important pour s’assurer que chaque photo est assez belle pour que vos locataires aient envie de la partager. Vos invités penseront avoir réussi à créer une photo parfaite sans se douter que vous les avez guidés !
- Positionnement stratégique
Désignez des zones où les locataires peuvent rester debout ou s’asseoir pour prendre une photo. Vous pouvez faire des marquages subtils au sol ou utiliser des éléments de déco pour les guider. Mais la subtilité est importante, il ne faut pas qu’ils aient l’impression d’être chez le photographe de la galerie marchande. Créez plutôt des espaces à l’aide d’accessoires et de meubles pour les guider. Pensez aussi aux angles, en ajoutant des éléments qui ressortent aussi bien sur les gros plans que sur les plans larges. - Arrière-plan et éléments interactifs
Tous les éléments doivent ajouter quelque chose à la composition. Il peut s’agir de meubles, d’accessoires ou d’éléments décoratifs qui complimentent à la fois le papier peint et le thème d’ensemble. Si vous créez un mur à selfie original et amusant, fournissez des éléments avec lesquels vos locataires peuvent jouer. - Offrez discrètement des conseils aux invités
Si je vous déconseille de mettre vos conseils à l’écrit (ça peut sembler trop intrusif), être proactif est important. Offrez-leur des conseils sur les façons d’obtenir les meilleures photos en leur suggérant des angles, des moments de la journée ou des poses. Faites preuve de subtilité : vous pouvez leur dire que vous avez vu des locataires prendre des photos sous cet angle, ou même laisser quelques photos imprimées pour qu’ils y puisent de l’inspiration.
Créez un mur à selfie évolutif avec des papiers peints adhésifs réutilisables
Faciles à installer, enlever et repositionner, les papiers peints adhésifs deviennent de plus en plus populaires, surtout dans le monde de la location de vacances. Pouvoir les réutiliser plusieurs fois vous permet de personnaliser votre AirBnB, selon l’époque de l’année par exemple, pour créer des opportunités de selfie qui reflètent les saisons.
- Thèmes saisonniers
Les papiers peints adhésifs repositionnables vous permettent de décorer votre propriété au fil des saisons. Vous pouvez choisir un papier peint festif pour Noël, des motifs floraux pour le printemps, et des couleurs chaudes pour l’automne. Ça permet aussi de créer de nouvelles opportunités de prendre des photos pour vos locataires ! - Opportunités de marketing et intérêt des clients
Vous pouvez utiliser ces changements saisonniers pour votre campagne marketing, avec de nouvelles photos de vos murs fraîchement redécorés à chaque saison sur AirBnB ou Booking.com et sur vos réseaux sociaux. Vous pouvez aussi impliquer vos locataires dans le processus, en leur demandant quels thèmes ils aimeraient voir, ou en lançant des sondages sur les réseaux sociaux pour choisir le prochain papier peint.
Comment encourager les utilisateurs à créer des contenus
Une fois que vous avez appliqué les conseils ci-dessus et que vous avez réussi à encourager vos locataires à créer et à partager des contenus, il faut réfléchir aux manières d’utiliser ce contenu pour développer votre entreprise. N’oubliez pas que c’est un outil marketing très puissant pour les propriétaires AirBnB, parce qu’il offre une perspective authentique et réaliste de votre propriété. Vos clients potentiels auront beaucoup plus confiance en ce genre de contenu créé par d’autres utilisateurs. Voici quelques idées pour maximiser son potentiel :
- Créez un hashtag unique
Développez un hashtag accrocheur et unique pour votre propriété. Ça rend votre contenu reconnaissable et facile à chercher sur les réseaux sociaux. Ce hashtag peut inclure le nom de la propriété et un mot qui symbolise l’expérience que vous offrez. Il faut qu’il suscite l’intérêt mais qu’il soit facile à écrire et à mémoriser. - Affichez ce hashtag où vous pouvez
Une fois que vous l’avez créé, affichez-le dans différents endroits de la location de vacances, surtout près du mur à selfie. C’est encore mieux si vous trouvez une façon de l’afficher qui va avec l’ensemble de la déco. Mais quoi que vous fassiez, n’utilisez pas Arial ou Comic Sans, votre propriété mérite mieux que ça ! - Créez un code QR pour un accès encore plus simple
Les codes QR deviennent de plus en plus populaires. En utiliser un pour envoyer les gens sur votre profil Instagram ou sur une page de votre site web est une manière simple de faire en sorte que vos locataires interagissent avec votre propriété. Affichez-le dans les zones communes, ajoutez-le à votre lettre de bienvenue (physique et numérique) et offrez discrètement des explications aux locataires plus âgés, qui ne connaissent pas souvent ces technologies. - Offrez des récompenses en cas de partage
D’après mon expérience, de nombreux locataires apprécient beaucoup les petits gestes comme un cadeau de bienvenue, des boissons gratuites ou un départ tardif. N’hésitez pas à proposer ces gestes à ceux qui partagent leur expérience sur les réseaux sociaux avec votre hashtag. Ça permet aussi aux invités de décider s’ils veulent participer ou non, sans aucune pression ! - Avis et participations
N’oubliez pas de réagir aux contenus publiés par vos locataires. Aimez, commentez et partagez leurs publications : la personne qui a créé le contenu sera ravie. N’oubliez pas de répondre rapidement aux commentaires (qu’ils soient positifs ou négatifs), de poser des questions, et de créer une véritable communauté autour de votre propriété. - Créez une page sur le site de votre propriété
Partons du principe que vous avez créé un site web pour votre location (si ce n’est pas le cas, je vous le recommande vivement !) : ajoutez une page galerie pour les photos de vos locataires. Actualisez régulièrement la page avec de nouvelles photos. Ça permet de garder un contenu actualisé et d’encourager les visites répétées de votre site.